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8 Aplicativos GRÁTIS que facilitam o dia a dia de todo empreendedor

Para quem está inserido no universo do empreendedorismo sabe que gerenciar o próprio negócio não é uma tarefa simples.  Afinal, conciliar suas muitas funções diárias com atividades burocráticas como planejamento, revisão de processos internos e até mesmo análises financeiras, não é muito fácil.

Por isso, a tecnologia é uma ferramenta essencial que pode ajudar empreendedores na realização de suas tarefas cotidianas.

Muitas atividades podem ser muito mais trabalhosas sem o auxílio de determinadas tecnologias, demandando muito tempo em sua execução.

E, hoje, já existem muitas ferramentas que auxiliam a gerenciar uma empresa e que possibilitam o acesso a tarefas, documentos, contatos e contas sem precisar estar no escritório, por exemplo. Tudo isso é uma grande facilidade para quem é dono do próprio negócio, otimizando a rotina e melhorando seu desempenho. Evitando, assim, perda de tempo e dinheiro.

Os smartphones permitiram que toda essa tecnologia estivesse ao alcance de nossas mãos, favorecendo o acesso a informações de forma mais fácil e rápida. E, existem muitas opções de aplicativo gratuito que podem facilitar o dia a dia de um empreendedor.  

Pensando nisso, trouxemos aqui 8 aplicativos grátis que podem ser ótimos aliados, auxiliando nas atividades e rotinas do seu negócio.  Acompanhe.

Agendor

O Agendor é um aplicativo que ajuda os empreendedores no gerenciamento e organização de suas vendas.

Dentre as funções do aplicativo estão: controlar entrada e saída de produtos; centralizar o cadastro de clientes; controlar e analisar o desempenho da equipe comercial da empresa e acompanhar o funil ou pipeline de vendas.

Asana

O Asana é um aplicativo voltado a organização de projetos e é grátis para grupos com até 15 membros. O objetivo é ajudar times a gerenciar todos os detalhes de seus projetos, permitindo adicionar, editar e comentar tarefas, abrindo conversas com a equipe.

Evernote

O Evernote é ajuda no controle de suas tarefas e prazos. Permitindo que você gerencie projetos, faça anotações de reuniões, defina lembretes e edite documentos.

O objetivo do aplicativo é ser um arquivo de diversas informações, sejam elas feitas em texto, áudio ou foto. É possível escrever e armazenar notas de diversos assuntos, acessá-las em diversos dispositivos e compartilhar com quem desejar.

Qipu

 O Qipu é um aplicativo de gestão financeira focado nas necessidades do empresário individual.

O objetivo é ajudar o empreendedor a manter sua empresa em dia com as obrigações legais e organizada financeiramente.

Através do app é possível controlar as despesas do negócio, emitir notas fiscais, declarar imposto de renda, acompanhar seus benefícios e gerar guias de DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional).

O Qipu ainda notifica o usuário sobre as datas de pagamento do DAS, ajudando a evitar atraso de pagamentos e inadimplências.

Trello

O aplicativo Trello é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que permite ao empreendedor organizar listas de maneira extremamente versátil e que podem ser ajustadas de acordo com as necessidades do usuário.

Ele é oferece uma organização muito visual, com colunas separadas por assuntos e com os cards fáceis de localizar (ainda mais quando são catalogados pelas etiquetas coloridas – disponíveis nas funções do app).

Wunderlist

O Wunderlist é um aplicativo gratuito de gerenciamento de tarefas baseado em nuvem.

Ele permite que os usuários gerenciem suas tarefas a partir de um smartphone, tablet, computador e smartwatch. Ajudando empreendedores quanto a produtividade.

Por meio deste app grátis, o usuário cria listas de tarefas e recebe lembretes para não esquecer desses compromissos.

As listas também podem ser compartilhadas entre usuários, permitindo que eles realizem anotações e comentários, por exemplo.

O Wunderlist está disponível para iPhone, iPad, Mac, Android, Windows, Kindle Fire e a Web.

Bills Reminder

Pensado exatamente para ajudar o empreendedor a controlar suas contas, o Bills Reminder é um aplicativo que manda lembretes no seu celular quando a hora de pagar alguma conta se aproxima.

O usuário insere as informações referentes aos prazos e a ferramenta organiza as contas em Próximas, Atrasadas, Quitadas ou Não-quitadas.

1Password

O 1Password é um gerenciador de senhas. Com ele, o usuário possui um local de armazenamento para suas senhas de acesso, dados de cartão de crédito números de documentos e outras informações confidenciais.

É um ótimo aplicativo para empreendedores que precisam ter sempre em mãos senhas e números, sem correr o risco de ter essas informações violadas.

Desenvolvido para proteger as informações dos usuários, o aplicativo 1Password mantém todos os dados protegidos por uma única senha com criptografia, sendo muito mais seguro que um aplicativo de notas, por exemplo.

Além de permitir que o empreendedor acesse seus registros de praticamente qualquer lugar, ainda facilita que não tenha que memorizar todos os dados, senhas e etc.

Google meu negócio

O Google Meu Negócio  é uma ferramenta gratuita e fácil de usar que possibilita que empresas e organizações gerenciem suas presenças online no Google.

Oferece recursos gratuitos e simples que podem ser utilizados por pequenos negócios e até mesmo por empresas consolidadas.

Possui opções que permitem desde o armazenamento e compartilhamento de arquivos ao gerenciamento de usuários, dispositivos e dados com segurança e facilidade.

São ferramentas que permitem que o empreendedor trabalhe de modo integrado no seu computador, smartphone ou tablet.

Ao facilitar processos e a execução de tarefas, o empreendedor pode apostar em um aplicativo gratuito para otimizar as atividades rotineiras do seu negócio e, com isso, podem se tornar ainda mais eficientes.

E, você? Já utiliza algum desses aplicativos grátis? Deixe seu comentário e compartilhe suas experiências!


Leia também:

Processos Internos: o que são e porque são tão importantes para sua empresa

Sistema de gestão: o que é e como ele ajuda sua empresa a crescer

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Controle de Estoque: aprenda na prática como fazer

O descuido em relação ao estoque pode comprometer seriamente a estrutura de um negócio. Independentemente do tamanho ou segmento da sua empresa, saber como organizar o estoque é essencial à sua sobrevivência financeira. Afinal, estoque é dinheiro e ter conhecimento total do que entra e sai da sua empresa evita acúmulo ou falta de produtos, reduz custos e perdas, garantindo eficiência e resultados positivos.

Por isso, é imprescindível saber como fazer esse monitoramento. Nesse post, te mostraremos o passo a passo de como fazer o controle de estoque na prática.

Quer aprender como controlar o seu estoque da sua empresa? Continue acompanhando.

O que é controle de estoque e para que serve?

O controle de estoque é o monitoramento e a análise de mercadorias, produtos (finais ou inacabados) ou outros elementos/ insumos de uma empresa.

O objetivo é monitorar todos esses produtos armazenados, contabilizando a quantidade disponível de cada item existente na empresa, seja mercadoria, matéria prima, e determinar quanto vale (em dinheiro) essa quantidade.

Ao controlar as entradas e, especialmente, o consumo de materiais, você garante o atendimento das demandas e evita excessos e prejuízos. Além disso, uma gestão que garanta organização e um bom controle do estoque traz grandes benefícios e auxilia a:

  1. Prever necessidades de compras
  2. Reduzir perdas por extravios ou vencimento dos produtos
  3. Obter melhores condições de negociação com fornecedores
  4. Criar promoções 
  5. Organizar demandas
  6. Vender mais

Por outro lado, a falta de controle de estoque dificulta o conhecimento do consumo exato dos materiais, bem como sua compra, além de impactar diretamente o capital de giro da empresa. Afinal, mercadoria acumulada é dinheiro parado.

Agora que já está mais claro o que é o controle de estoque, é preciso planejar sua execução e nós queremos te ajudar trazendo esse passo a passo.

Vamos lá!

#1 Defina todas as mercadorias que serão comercializadas pela empresa

Você sabe dizer quais são todos os produtos que a sua empresa comercializa? Se não, é preciso começar já.

Então, o primeiro passo é fazer uma lista com todas as mercadorias que sua empresa costuma vender e descreva todas elas, bem como quais são os insumos e materiais (caso necessário) para entregar o produto que se propõe a vender.

Obviamente, você também deve listar a quantidade necessária de cada item.

Feito isso, vamos ao segundo passo.

#2 Determine volume máximo e mínimo para cada produto

Para não deixar de vender nem ficar com mercadoria parada, você precisa ter um equilíbrio no seu volume de estoque.

Verifique a quantidade necessária de cada item, fazendo a contagem de estoque de forma a saber, por exemplo, se apenas 01 item é suficiente ou é preciso mais?

Para calcular, você deve considerar a procura daquele item (bem como sua rotatividade – giro de estoque), prazo de entrega de seus fornecedores, sazonalidades e o tempo entre o recebimento da mercadoria e a distribuição para seu cliente final.

Assegure níveis mínimos de produtos em seu estoque para garantir suas vendas. O excesso de estoque pode significar altos custos operacionais, mas a falta dele pode trazer perdas e custos elevados.

#3 Crie padrões para organizar o seu estoque

É muito importante que o local de armazenamento de mercadorias seja organizado e limpo, mas, principalmente, respeitando os requisitos de armazenamento como temperatura, umidade, circulação de ar e etc.

Aqui sugerimos uma forma, mas, o importante é que essa organização seja a mais funcional possível para o seu negócio.

Após definir a lista de todos os produtos que a empresa vende, separe os produtos por categorias, valores e fornecedores. Se a sua loja é de vestidos, por exemplo, você pode separar seus produtos por categorias como festa – casual – social, e agrupar os que forem adquiridos por fornecedores iguais, descrevendo seus respectivos valores.

  • Classificar os itens em atributos como cor, tamanho e tipo também permitir uma análise inteligente do interesse de seu cliente.
  • Coloque identificação de prateleiras de estoque contendo essas informações para facilitar a localização.
  • Utilize uma identificação clara para cada tipo de produto, como um código numérico, por exemplo.

Não identificar e não categorizar os produtos limita a capacidade de gestão, porque impede que você priorize os itens com mais saída em detrimento dos que têm menor procura.

#4 Determine regras para as movimentações de mercadorias

Todo processo de movimentação de estoque deve ser estabelecido por meio das normas de entrada e saída de estoque. Pois, assim, você obtém informações estatísticas para calcular o giro das mercadorias/materiais, tendo base para o momento da compra e podendo aproveitar melhor o capital de giro da empresa.

Por isso, estabeleça normas, horários e ações necessárias para a movimentação de mercadorias. É importante que essas regras sejam cumpridas e os procedimentos sejam realizados antes e depois da chegada ou saída de itens.

#5 Desenhe o fluxo de entrada e saída

Crie um controle para saber cada entrada e saída de mercadorias, desenhando todo o caminho percorrido por determinado item – desde a entrada na empresa até sua saída para o cliente final. Quanto mais claro for esse controle dos processos, mais simples será a resolução de problemas.

Se você tem dúvidas de como definir os processos internos na sua empresa, falamos tudo sobre o assunto aqui.

Todas as entradas e saídas devem ser anotadas em uma ficha de estoque ou em um sistema informatizado. Falaremos a respeito em seguida.

#6 Estabeleça datas e períodos para compra

Programe seus pedidos. Afinal, pedidos feitos antecipadamente por demandas previsíveis ajudam a conseguir condições melhores de negociação.

Outro ponto que deve ser levado em consideração é a sazonalidade. Pois, quando você está por dentro da sazonalidade, você evita um problema muito comum que é o de comprar menos produtos em uma data forte de vendas deixando de vender por falta de mercadoria na loja, por exemplo.

#7 Realize um inventário

O Inventário de estoque é a ação de controlar a quantidade e valor  de mercadorias armazenada em sua empresa, em quantidade e valor.

Uma boa maneira de realizar um inventário:

  • Liste todos os produtos estocados e as quantidades de cada um.
  • Insira as datas de movimentação à medida que as entradas e saídas acontecerem.
  • Revise os dados do fluxo.

Esse procedimento é essencial para um bom controle de estoque e é necessário que ele seja atualizado constantemente. Pois, só assim, será possível prevenir erros. Além disso, o inventário permite uma análise importante para identificar saídas e potenciais sazonalidades.

Um sistema de gestão facilita muito esse procedimento.

#8 Monte a ficha de controle de estoque

Após ter todas as informações dos produtos é hora de criar a ficha de controle de estoque que é um dos melhores métodos de promover o controle dos produtos de uma empresa.

Mas, o que é uma ficha de estoque?

A ficha de estoque é um relatório, onde estão reunidas  todas as informações dos produtos que entram e saem do estoque de uma empresa. Essa ficha pode ser organizada em formato de planilha, reunindo de maneira detalhada todas essas informações. O principal objetivo, aqui, é controlar a movimentação do estoque (entrada e saída dos materiais, sejam produtos acabados ou matéria prima). Assim, cada produto exige uma ficha correspondente.

Normalmente, na ficha de controle de estoque constam as seguintes informações:

(fonte imagem: http://www.sebrae.com.br)

Entretanto, fazer a ficha de estoque manualmente exige muito tempo e reflete – muitas vezes –  em retrabalhos e aumento de custos.

Já falamos – aqui no blog – o quanto a automatização pode trazer inúmeros benefícios para a sua empresa. Clique aqui para ler.

#9 Automatize o controle de estoque

Ferramentas de controle de estoque ultrapassadas (como anotações manuais em blocos e cadernos) dificultam o acesso às informações e não permitem o cruzamento de dados. A tecnologia auxilia na localização de produtos e atualização do inventário.

Além disso, à medida que seu negócio cresce, será necessário investir em recursos mais avançados de gestão. Um software oferece dinamismo e modernidade, permitindo que os dados sejam monitorados de maneira prática e automática.

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Leia também: ERP: entenda o que é e o que ele pode fazer pela sua empresa

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#10 Invista em um Sistema de gestão

A implantação de um sistema de gestão na sua empresa é sem dúvida um ótimo investimento. Ele permite o fornecimento de dados fidedignos e o cruzamento adequado de informações que são imprescindíveis a tomada de decisões mais assertivas.

Com um sistema de gestão você consegue descobrir, por exemplo, o giro de estoque ideal, programar as compras da sua empresa, verificar a necessidade de reposição/aquisição de itens e rever aquisições.

Outra questão seria, por exemplo, se você precisa verificar nas prateleiras do estoque para saber se determinada mercadoria está disponível, acaba perdendo muito tempo e, possivelmente, o cliente também.  O que seria rapidamente resolvido se houvesse um sistema de controle de estoque.

Se você tem dúvidas, veja, neste post, como saber a hora de implantar um software de gestão na minha empresa?

Como vimos, investir no controle de estoque é imprescindível para qualquer empresa que deseja reduzir perdas e evitar prejuízos.

Um controle de estoque eficiente (registrando de forma rigorosa todos os produtos que entram e saem da empresa), permite o monitoramento para que não falte nem sobre produtos e, consequentemente, evita a perda de mercadorias bem como a perda de vendas.

Considere que sua gestão de estoque está diretamente relacionada ao equilíbrio financeiro do seu negócio. Uma vez que mercadorias perdidas ou acumuladas representam dinheiro parado. E, uma gestão de estoque eficiente possibilita boas negociações e oportunidades de compra.

Além disso, investir em um Sistema de Gestão permite automatizar o controle de estoque minimizando erros e evitando perda de tempo e dinheiro.

Como está o controle de estoque da sua empresa?

Deixe sua dúvida ou opinião nos comentários e compartilhe suas experiências.

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Como reduzir custos na empresa: 11 maneiras eficientes

Reduzir custos, sem dúvida, torna a empresa mais competitiva e propicia um aumento dos lucros. Entretanto, em situações de crise, é comum que as empresas comecem a fazer cortes para reduzir custos. Mas, muitas vezes, esses cortes são realizados sem muito critério. E, quando isso acontece, esse processo acaba não sendo eficaz, limitando até mesmo alguns recursos importantes para os resultados da empresa.

Na hora de cortar custos, é importante pensar que não basta apenas eliminar itens da lista de pagamentos, demitir pessoal, entre outras coisas muito comuns de acontecer. É imprescindível adotar ações estratégicas que possam impedir cortes mais drásticos que acabam interferindo na produção.

Por isso, o planejamento estratégico de uma empresa deve incluir não só as metas de crescimento, vendas, etc. É preciso também realizar o estudo dos custos, otimizando o processo de redução e predefinindo possíveis cortes.

Vale lembrar que bons resultados não dependem apenas da melhora do faturamento e do lucro. A redução de custos é uma estratégia para obter vantagens competitivas.

Neste post, vamos te mostrar 11 maneiras eficientes para te ajudar a reduzir custos da sua empresa:

1 – Faça uma análise contínua dos gastos

Nenhuma empresa sobrevive sem saber para onde está indo seu dinheiro. Por isso, faça o levantamento dos gastos e mantenha esses dados sempre atualizados. Assim, na hora de cortar gastos, será possível identificar exatamente quais áreas podem sofrer um corte e quais vão comprometer o funcionamento da empresa.

Além disso, analisar as despesas, permite prever momentos de crises e agiliza a tomada de decisões mais assertivas, podendo reduzir custos antes que causem um dano maior à economia da empresa.

2 – Envolva a equipe

Quando o assunto é reduzir custos, os colaboradores precisam ser envolvidos. Além de poderem contribuir com ideias sobre onde cortar gastos ou apostar investimentos, eles são extremamente importantes para auxiliar na economia com material de escritório, energia e manutenção de equipamentos, por exemplo.

Vale a pena pensar, também, em trabalhar com banco de horas. Assim, é possível poupar o orçamento da empresa. Para isso, é preciso ter uma boa comunicação com seu time, mantendo todos informados quanto às mudanças. Lembrando que é importante cortar aquilo que não afeta a produtividade e o bem-estar dos funcionários. Afinal de contas, isso pode afetar ainda mais os resultados da empresa.

3 – Reconsidere a realização de demissões

Muitas vezes, uma das primeiras opções para reduzir custos é demitir pessoas. Mas, é preciso estar bastante atento para causar o menor prejuízo financeiro possível. E, a demissão de funcionários pode não ser uma solução muito barata. Principalmente, se eles já estão há muito tempo na empresa.

Além disso, como já dissemos, sua equipe pode fazer a diferença no seu negócio e ser muito útil nesses momentos de crise. Demitir um de seus funcionários, é estar abrindo mão de um profissional qualificado, o que é ruim para a produtividade. E, após a turbulência, será necessário contratar novamente, o que pode ser um gasto bem alto.

4 – Reduza os gastos supérfluos

Cortar gastos com recursos que não comprometem o dia a dia da empresa é uma ótima estratégia. Pois, o dinheiro economizado pode ser usado em áreas que gerem mais resultados ou até mesmo para estabilizar o caixa.

5 – Otimize os processos internos

Se a empresa não possui processos eficientes, pode perder muito tempo e dinheiro. Já falamos em como otimizar os processos pode te ajudar a reduzir custos, além de ganhar qualidade e reduzir tempo da operação. Quando os processos internos estão funcionando bem, você sabe exatamente “onde, como e quais” são as falhas e o que é preciso fazer para realizar as mudanças necessárias. Por isso, é preciso ter atenção, conhecer bem os seus processos internos e buscar sempre maneiras de otimizá-los.

6 – Renegocie dívidas

Se sua empresa possui dívidas, tente renegociar, antes de fazer grandes cortes na organização e comprometer a produtividade.  Procure seu credor e faça uma proposta. É importante que você aceite parcelas acessíveis, evitando fazer acordos que serão difíceis de cumprir.

7 – Esteja atento aos seus fornecedores – Negocie

Grande parte do orçamento de uma empresa é utilizada para o pagamento de fornecedores. E é preciso estar atento a esses valores para não prejudicar as finanças do negócio. Por isso, não compre sem pesquisar. Aposte nas pesquisas de fornecedores mais baratos. Faça cotação de preços com outros possíveis fornecedores. Negocie melhores preços, evitando aceitar reajustes de preços de forma frequente.

Em momentos de redução de custos, vale a pena fazer parcerias ou até mesmo tentar descontos de fidelidade com seus fornecedores.

8 – Tenha um bom controle de estoque

Estoque também é dinheiro! E precisa ser preservado e gerenciado adequadamente visando sua conversão em lucro.

Muitas vezes, as falhas na gestão de estoque estão entre as principais responsáveis pelo desperdício, gerando problemas como perda de vendas, desvio de mercadorias e falta de produtos.

Toda empresa que trabalha com estoque tem produtos com mais rotatividade que outros. E, muitas vezes, acaba com o estoque lotado de produtos encalhados. Por isso, é importante fazer um bom controle de estoque – monitorando minuciosamente entrada, saída, compra e venda dos produtos.

Se você tem dúvidas de como fazer uma boa gestão de estoque, escrevemos um post com estratégias para te ajudar. Para ler é só clicar aqui .

9 – Não descuide do atendimento ao cliente

Ao definir quais custos devem ser reduzidos, tenha atenção para manter a qualidade do atendimento. Se sua empresa é uma loja de roupas, por exemplo, e resolve reduzir a iluminação para cortar gastos, isso pode causar incômodo aos clientes.

Lembre-se que uma empresa que preza por um atendimento de excelência, tem grandes chances de reter e ganhar clientes.

10- Invista em um sistema de gestão

Já falamos aqui no blog sobre como um sistema de gestão pode ajudar sua empresa a crescer. E sabemos o quanto o uso dessas ferramentas tem se tornado grande aliado das organizações quando o assunto é otimizar a rotina e melhorar o desempenho da empresa. E, na hora de cortar gastos, elas podem ser muito eficazes, pois ajudam a organizar todos os dados da empresa.

Afinal, com um sistema de gestão é possível transformar todos ‘aqueles números’ em informações organizadas, auxiliando no corte de processos manuais e evitando perda de tempo e dinheiro.

11 – Mantenha o investimento em comunicação

Cortar gastos com a divulgação do seu negócio, pode reduzir suas vendas e piorar ainda mais a situação da sua empresa. Afinal de contas, o público precisa ser lembrado e incentivado a consumir.

Por isso, você pode investir em comunicação de baixo custo, ao invés de cortar os gastos em comunicação, por exemplo. As Mídias Sociais são uma opção mais econômica, se comparada às mídias tradicionais, e possuem grande alcance, podendo gerar ótimos retornos.

Comece, hoje mesmo, a reduzir os custos de maneira estratégica na sua empresa

Como vimos, a redução dos custos torna a empresa mais competitiva e propicia um aumento dos lucros. Entretanto, é preciso que essa redução seja realizada de maneira estratégica, como parte do planejamento.

A gestão dos custos deve ser parte da rotina da empresa, sendo ainda mais essencial em momentos de crise.

Visando dessa forma um melhor uso dos recursos. O que significa produtos ou serviços mais competitivos, ganho no posicionamento de mercado e margem de lucro mais alta.

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A tecnologia a seu favor. Obtenha mais resultados com a ferramenta certa

As 3 melhores estratégias para sua empresa crescer rápido

Gerar melhores resultados e aumentar os índices de lucro são sonhos de todo negócio que deseja prosperar em seu mercado de atuação.

Não existe fórmula mágica, mas, sim, muito trabalho. E, quando esse trabalho é pautado em estratégias que realmente funcionam, o sucesso é atingido mais rapidamente.

Estudar e planejar o seu empreendimento é o primeiro passo. Mas, mesmo no meio do caminho, é possível fazer ajustes para atrair clientes e se manter competitivo.

Hoje em dia, qualquer empresa, independentemente do seu porte, pode expandir o seu alcance e competir com grandes organizações, se investir em estratégias e ações de marketing assertivas. Afinal, não adianta ter o melhor produto/serviço se ninguém conhece o seu negócio, não é mesmo?

Por isso trazemos aqui 3 estratégias para te ajudar a decolar com seu negócio de uma vez por todas.


→ 10 motivos para criar um aplicativo para o seu negócio

→ Sistema de gestão: o que é e como ele ajuda sua empresa a crescer


#1 – Invista no Marketing Digital

É isso mesmo! Já não é mais possível ser tão competitivo sem estar presente no mundo virtual. E, uma empresa que faz uma boa gestão de sua marca – Branding   e possui uma presença digital estratégica está, certamente, a frente de seus concorrentes que não fazem uso dessa ferramenta.

Mas, como fazer o Marketing digital?

Existem várias formas de investir e ter resultados rápidos e concretos. Veja:

Links Patrocinados

Dentre as estratégias indicadas e com resultados mais imediatos, estão os links patrocinados. Eles trazem um retorno mais rápido, pois basta ativar as campanhas de anúncios para que seu público alvo seja “atingido” por suas ofertas e convertido em vendas.

Mas, como anunciar na internet?

Você pode anunciar em plataformas de busca como o Google, por exemplo, utilizando ferramentas de gerenciamento de anúncios, como o Google AdWords.

As redes sociais – também – são ótimos canais de publicidade. Você pode utilizar o Facebook Ads, por exemplo e criar campanhas para divulgar seus produtos/serviços.

Outra opção seria negociar com os administradores de sites e blogs.

Marketing nas Redes Sociais

Certamente, seus consumidores e clientes estão presentes nas mídias sociais. E, elas são, sem dúvida, um poderoso canal de comunicação com eles.

Por isso, hoje em dia, é quase uma obrigação estar presente nas redes sociais, principalmente, naquelas em que o seu público alvo está mais presente.

Para fazer marketing nessas plataformas, será preciso existir um alinhamento entre o conteúdo que você publica com o que o seu público alvo deseja. Além disso, é importante estar atento ao que seu público fala, interagir com ele e fornecer respostas em tempo hábil. Você pode trabalhar com influenciadores digitais e investir em anúncios.

Divulgação de Conteúdo Relevante

Os consumidores, mais do que nunca, têm poder sobre o que consomem, seja na TV ou mais ainda online. Por isso, propagandas que não tenham relação com as suas preferências não fazem mais sentido.

O marketing de conteúdo é uma estratégia do Marketing digital em que a ideia é produzir e entregar conteúdo de interesse do seu público alvo, visando atrair, educar, informar e converter potenciais consumidores em clientes.

Os conteúdos devem conter assuntos para auxiliar seu público na resolução de problemas e podem ser divulgados em diversos formatos como posts de blog, vídeos, e-books, etc.

Tudo isso transforma a maneira como as pessoas veem a empresa, criando uma relação de confiança com sua marca. Essa confiança interfere, diretamente, no momento de decisão de compra.

Ao gerar valor e aumentar o engajamento dos seus potenciais clientes com a sua marca, você melhora a sua visibilidade online e ainda aumenta as possibilidades de conversão em vendas.

Lembre-se que o mercado está saturado e os seus clientes são constantemente bombardeados com informações sobre produtos da concorrência, dificultando sua capacidade de tomar uma decisão a respeito de qual é a melhor solução para seu problema.

Por isso, educar o mercado, pode ser o melhor caminho para mostrar que o que sua empresa tem a oferecer é o que consumidor precisa.

Empreendimentos bem-sucedidos costumam engajar o público e educar o mercado, lançando tendências, pois se posicionam como verdadeiros líderes de mercado. Quando uma empresa sabe se colocar no papel de influenciadora, a tendência é que o reconhecimento da marca seja implementado na mentalidade dos consumidores potenciais, aumentando a demanda e obtendo melhores resultados.

Mais uma vez: Invista na produção de conteúdo!

Envio de Newsletters

Dentro do Marketing de conteúdo, as Newsletters têm um papel estratégico, com o objetivo de levar informações relevantes ao público e conduzir clientes em potencial até a fase de compra. O que na prática, consiste no envio de e-mails com conteúdos planejados de acordo com cada etapa do funil de vendas. Assim, você educa os leads até que eles estejam prontos para receber sua oferta.

Além disso, o público tende a valorizar esse tipo de comunicação.  Afinal, ela não chega para pessoas aleatórias. Em geral, ela é entregue apenas para as pessoas que optaram por receber esse conteúdo da empresa, que preencheram um formulário online.

E, com isso, você aumenta as chances de converter possíveis clientes.

#2 – Aposte no Marketing de pós-venda

O pós-venda é muito importante para reter clientes. Além de melhorar a relação da empresa com os consumidores, uma estratégia bem estruturada de pós-venda ajuda a economizar.

As ações podem ser realizadas com o intuito de fidelizar seus clientes, engajando o público com sua empresa. Você pode apostar na criação de programas de fidelidade, estimular indicações com descontos ou prêmios, etc. Assim, você mantém sempre uma demanda ativa!

#3 – Utilize sistemas de gestão como CRM

O CRM (Costumer Relationship Management) ou Sistema de Relacionamento com Clientes organiza informações sobre a base de clientes facilitando o relacionamento da empresa com seus leads/ clientes. Com esse sistema coleta-se dados e cria-se um histórico de contatos com os clientes, organizando todo o processo comercial através de um funil de vendas para aumentar o controle e a produtividade da equipe de vendas.

Essas plataformas são usadas para servir de suporte aos times de marketing e de vendas para aprimorar o relacionamento e as demais estratégias com os clientes.

Dentre muitas vantagens, o CRM permite:

  • Acompanhar o cliente de perto, com o armazenamento do histórico de interações e de compras
  • Realizar um atendimento personalizado
  • Monitorar o funil de vendas.

Além disso, o CRM é uma ferramenta de gestão que auxilia numa visão ampla sobre a relação do público com o seu negócio, melhorando o controle sobre suas estratégias de marketing e de vendas.

A Prezzo – uma startup mineira – saiu de 03 para mais de 50 funcionários depois que implantar um sistema de gestão. Clique aqui para ver esse case de sucesso.

Bom, como vimos, é possível fazer sua empresa crescer mesmo em um mercado tão competitivo e num panorama econômico tão delicado.

Existe uma variedade de estratégias. Mas, desenvolver uma presença online estratégica e investir em ações de Marketing digital (investindo em Links patrocinados, Marketing nas Mídias Sociais e Envio de Newsletter)  permite monitorar suas campanhas em tempo real, auxiliando na tomada de decisões mais assertivas e proporcionando melhores resultados.

Além disso, apostar em ferramentas de gestão como CRM podem oferecer um mapeamento completo sobre os perfis de leads e clientes, facilitando a conquista e fidelização de clientes.

Lembre-se que muitos consumidores buscam por uma solução e cabe à sua empresa educar o mercado em que atua. Estando presente e interagindo com seu público alvo, fica mais fácil apresentar as soluções que o seu negócio tem a oferecer e os motivos que tornam o seu produto/serviço indispensável!

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A tecnologia a seu favor. Obtenha mais resultados com a ferramenta certa

Automação Empresarial: entenda o que é e quais são as vantagens para sua empresa

É inegável que os avanços tecnológicos trouxeram inúmeros benefícios para a humanidade que, com a criação de softwares, aplicativos e muitas outras inovações, tem sentido as mudanças em sua rotina, desde novas formas de comunicação até a simplificação de tarefas como serviços de banco, por exemplo.

E, obviamente, o ambiente corporativo não estaria isento de tais modificações. No cenário atual, o investimento em tecnologias e na automação empresarial pode impulsionar o sucesso de uma empresa, independentemente de seu ramo de atuação.

Fato é que com tantos avanços tecnológicos a automação empresarial está cada vez mais presente em todo tipo de negócio. Ela pode ser empregada nas mais diversas áreas e tem reinventado completamente os ambientes de trabalho.

Além de ser a maneira mais eficiente para eliminar erros que impedem o crescimento de um negócio, a automação empresarial ajuda na otimização de processos, maior controle das informações, planejamento de estratégias e na redução de custos.

Neste artigo, vamos te ajudar a entender o que é automação empresarial e como aproveitar suas vantagens. Você lerá sobre:

  1. O que é a automação empresarial
  2. Quais as vantagens da automação empresarial
  3. Como implantar a automação empresarial
  4. Porque investir na automação pode ajudar sua empresa?

Leia também:

→ ERP: entenda o que é e o que ele pode fazer pela sua empresa

→ Sistema de gestão: o que é e como ele ajuda sua empresa a crescer


Automação Empresarial: O que é?

A automação empresarial consiste na aplicação de tecnologias, métodos e ferramentas para automatizar funções e processos dentro de uma organização.

Tendo como objetivo principal gerar maior eficiência nos negócios. E, isso é feito com base na simplificação, na aceleração e na melhoria contínua das tarefas.

A inserção da tecnologia no dia a dia dos negócios é cada vez mais comum no cotidiano das empresas.   E, hoje, já é possível automatizar desde as atividades mais simples até as mais complexas.

Ao promover a substituição de algumas tarefas manuais por automáticas, a automação empresarial também aumenta a eficiência na realização de atividades internas, diminuindo os erros e o desgaste da equipe e economizando recursos.

Além disso, ao facilitar a captação e compartilhamento de informações em tempo real, a automação ajuda não apenas os colaboradores que executam processos de rotina como também gestores e líderes na tomada de decisões mais assertivas para o sucesso do negócio.

Quais as Vantagens da Automação Empresarial

Automatizar os processos de uma empresa traz uma série de vantagens. Veja a seguir:

– Economia de tempo

Ao automatizar processos arcaicos e atividades manuais, a automação empresarial promove uma grande economia de tempo. Afinal, muitas atividades podem ser muito mais trabalhosas sem o auxílio da tecnologia, demandando muito tempo em sua execução.

De imediato, o fator mais visível observado por empresas que investiram em automação é a melhoria na eficiência de execução de várias atividades, economizando tempo e aumentando a produtividade.

– Otimização da produtividade

Ao facilitar determinados processos, as atividades podem ser otimizadas e, consequentemente, há uma melhoria da produtividade. Além disso, os colaboradores percebem essa melhoria e facilidade na execução de tarefas (antes exaustivas) e podem se tornar ainda mais eficientes.

Por exemplo, um aplicativo para celular pode ajudar a otimizar algum processo dentro da sua empresa e assim, aumentar a produtividade.

Nós, inclusive, temos um post falando sobre como um aplicativo pode aumentar a produtividade dentro de uma empresa. Clique aqui para ler.

– Diminuição de erros

Ao abandonar a opção manual de algumas atividades, a segurança das informações aumenta e as decisões são tomadas sempre com base em dados corretos.

– Redução de custos operacionais

Ao economizar tempo, recursos e diminuir erros, os custos operacionais irão diminuir. Havendo, assim, aumento da lucratividade da empresa.

– Colaboradores mais engajados e satisfeitos

Ao adotar a automação, os profissionais da empresa percebem melhora na realização de suas atividades e, com isso, o nível de satisfação com seus trabalhos também pode aumentar, e acabam se tornando colaboradores mais eficientes.

Além disso, ferramentas que auxiliem na comunicação interna e compartilhamento de dados também complementam essa vantagem.

– Melhor consistência nas informaçõe

Ao investir em automação empresarial como um sistema de gestão, por exemplo, há redução da necessidade de retrabalhos, diminuindo o índice de informações incorretas na manipulação e análise de dados. Além disso, aumenta a segurança das informações e decisões baseadas em dados corretos.

– Melhora na tomada de decisão

Com a automação empresarial de processos, os dados e indicadores são captados automaticamente, proporcionando maior controle das informações. Com isso, a análise dessas informações é mais eficaz e a tomada de decisão pode ser mais rápida e assertiva.

– Aumento da competitividade

Ao implantar novas tecnologias, a imagem da empresa pode ser favorecida no mercado. Processos automatizados, promovem serviços mais ágeis e de qualidade, sendo um diferencial perante a concorrência.

Como implantar a automação empresarial

Manter sistemas e processos antigos funcionando – em vez de substituí-los – pode sair muito caro a longo prazo. Por isso, investir em ferramentas de automação é cada vez mais essencial para a eficiência das empresas.

Entretanto, para definir esse tipo de estratégia é preciso, inevitavelmente, informação. Conhecer e adotar com segurança as melhores tecnologias auxiliará no sucesso do negócio.

E, como já dissemos, já é possível automatizar atividades e processos em todos os setores e segmentos da estrutura empresarial.

Mas, quando é preciso implantar a automação na minha empresa?

A empresa acaba dando alguns sinais da necessidade de investir em uma automação.

Fatores como perdas de eficiência no processo; má qualidade do produto/ serviços prestados; degradação do ambiente de trabalho, entre outros, são indicadores claros de que os sistemas de automação precisam ser parte de sua análise de investimento.

Uma maneira ágil e prática de iniciar o processo de automação na sua empresa é por meio de softwares, sistemas de gestão, gerenciadores de tarefas e plataformas online.

Porque investir na automação pode ajudar sua empresa?

A demanda cresce e exige mais e mais a cada dia e está cada vez mais difícil ser competitivo.

Por isso, oferecer qualidade e agilidade pode ser o diferencial que sua empresa precisa para se destacar no mercado.

Os investimentos em automação, muitas vezes, não são prioridade nas tomadas de decisão de muitos negócios.

Mas, ao manter os processos arcaicos e defasados, as empresas estão ignorando a importância da automação como um investimento empresarial estratégico. E, assim, acabam abrindo mão de toda a contribuição que a automação empresarial pode trazer para a empresa como um todo.

Por isso, o investimento constante em inovação e na automação empresarial precisa ser uma parte essencial da estratégia do negócio.  Afinal, uma empresa com processos automatizados ganha em produtividade, em tecnologia e em valor agregado. Além disso, é ferramenta fundamental para torna-la ainda mais competitiva.

Como dito, as ferramentas de automação empresarial têm como foco maior a busca pela eficiência de processos.

Aplicando a automação, a empresa logo notará uma significativa redução no tempo de execução de procedimentos burocráticos, diminuição de erros e o desgaste da equipe, economizando recursos.

Por isso, o importante é que as empresas entendam esse novo cenário e a importância das ferramentas de automação para a melhoria dos processos.

Portanto, investimentos em avanços tecnológicos devem ser considerados seriamente como um objetivo estratégico de alto nível, visando manter a empresa competitiva no mercado. E, por outro lado, é de igual importância o investimento em capacitação das equipes.

A automação empresarial simplifica e automatiza atividades e é uma grande ferramenta das empresas, independentemente do seu porte ou segmento de atuação. Trata-se de uma poderosa aliada no desafio de inspirar colaboradores, assim como fidelizar clientes e aumentar as chances de sucesso.

E, aí? A automação empresarial já faz parte da sua empresa? Deixe um comentário e compartilhe suas experiências!

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Gestão de Estoque: 8 estratégias para otimizar o controle de estoque e garantir melhores resultados para a sua empresa

A gestão de estoque de uma empresa está diretamente ligado ao sucesso e ao lucro das operações. Afinal, estoque também é dinheiro e precisa ser preservado adequadamente visando sua conversão em lucro.

Muitas vezes, as falhas na gestão de estoque estão entre as principais responsáveis pelo desperdício, gerando problemas como perda de vendas, desvio de mercadorias e falta de produtos.

Por isso, uma boa gestão de estoque permite muito mais do que evitar problemas como esses. Manter o estoque da sua empresa em dia, permite minimizar e prevenir possíveis erros, gerando resultados positivos e lucratividade para o negócio.

A seguir, você verá 8 estratégias para otimizar o controle de estoque e garantir melhores resultados para a sua empresa:



SISTEMA DE GESTÃO:  Entenda o que é e como ele ajuda sua empresa crescer!

PROCESSOS INTERNOS: Descubra porque eles são tão importantes dentro de uma empresa!


1- Implante um sistema de gestão de controle de estoque

A primeira e mais indicada estratégia deve ser a adoção de um sistema de gestão que permita o melhor controle possível de toda a organização, bem como de todos os processos operacionais e administrativos envolvidos. Afinal, a automação de processos é uma realidade e, se você deseja que sua empresa seja ainda mais competitiva no mercado, não dá para continuar fazendo o controle de estoque manualmente.

Adotar sistemas que permitam o gerenciamento dos itens em estoque minimiza as possibilidades de erro, reforça a segurança no armazenamento dos dados e facilita o compartilhamento interno de informações.

Um bom sistema de gestão de estoque permitirá uma visão completa do estoque mensal, o que te ajudará a saber quantos produtos precisam ser comprados, cotações, entradas, retiradas, orçamentos com fornecedores e até mesmo uma visão mais dinâmica sobre os valores, produtos mais comprados e o nível de estoque.

Por isso, investir em um sistema informatizado, garante uma maior eficácia na gestão de estoque, além de colaborar com as tarefas administrativas e financeiras, como controle financeiro e emissão de recibos, por exemplo.

2 – Saiba o que tem no seu estoque

É essencial que você tenha um excelente entendimento do que tem no seu estoque. Além de fazer um planejamento, com uma boa gestão das mercadorias, é imprescindível identificar a sazonalidade de cada tipo de produto, fazer a contabilização correta de tudo o que entra e tudo o que sai do acervo e entender toda a movimentação dentro do depósito.

Tudo isto ajuda a promover mais vendas e a movimentar o estoque, evitando encalhes e perdas de mercadorias

3- Faça um bom planejamento e determine o estoque mínimo

Para garantir o volume adequado de vendas, evitando desabastecimento ou perda de mercadorias, é preciso realizar um bom planejamento de estoque.  O grande erro de muitos gestores é apostar em um controle imediatista, que se concentra em comprar, armazenar e vender, num curto espaço de tempo.

É preciso planejar as aquisições com antecedência, baseando-se em pontos essenciais como análise de mercado, sazonalidade e demanda. Além disso, ter muito bem definido o estoque mínimo a ser mantido de cada produto, bem como sua periodicidade de compras, rotatividade, prazo de vencimento, etc.

Contar com um software de gestão de estoque possibilita um aumento significativo da margem de acerto nesses quesitos. E, associá-lo a um planejamento antecipado, bem elaborado, pensado a médio e longo prazo é possível reduzir muito os prejuízos.

4 – Crie processos para movimentações do estoque

Para evitar desvios, perdas e descontroles de estoque é imprescindível criar processos para controlar as movimentações: realizar sempre lançamentos periódicos e corretos de mercadorias, vendas, trocas, etc, identificar corretamente todos os detalhes de cada um dos itens do estoque, além de monitorar a circulação de pessoal farão toda a diferença para uma gestão mais eficaz. Para isso, é preciso contar com um sistema que facilite este controle, onde possam ser lançados os dados referentes a produtos e respectivos responsáveis, permitindo que você tenha mais precisão na análise.

5 – Faça inventários periódicos

Atualize sempre o inventário! É de extrema importância fazer uma contagem dos itens que ainda restam nas gôndolas e no estoque com uma certa frequência. Assim, essas informações devem ser adicionadas ao sistema de gestão para que os responsáveis pelas compras possam definir se as quantidades estão corretas ou se há a necessidade de fazer adequações. Manter o inventário desatualizado pode trazer grandes problemas de gestão.

6 – Integre o setor de estoque com o setor de compras

Aqui estão dois setores que são fundamentais para uma empresa. Mas, para que se tenha sucesso com os resultados, eles precisam estar integrados, de forma que tenham acesso às informações e saibam o que o outro setor está fazendo. Para isso, vale a pena apostar em ferramentas de controle de estoque integradas. E, ambos setores precisam alimentar o sistema realizando o registro de todas as mercadorias, bem como entrada e saída, e demais informações necessárias, reforçando, assim, a segurança e confiabilidade dos dados e facilitando o compartilhamento interno de informações.

7 – Observe a sazonalidade

Os gastos com estoque e armazenagem (infraestrutura, pessoal, embalagens, etc) são altos e ficar com estoque parado é perder dinheiro. Logo, esteja atento a sazonalidade –  épocas do ano em que as vendas estão em alta ou em baixa, pois, assim, você investe em produtos realmente necessários para cada época e evita o excesso de produtos o que resulta em itens obsoletos, o desperdício de mercadorias ou até mesmo a falta delas (comprometendo a venda).

8 – Esteja atento aos seus fornecedores

Contar com bons fornecedores, permite que você mantenha níveis de estoque enxutos com a certeza de reposição em tempo hábil. Além disso, fornecedores que não cumprem com o calendário ou cometam erros na quantidade ou na qualidade do que foi encomendado pode trazer prejuízos enormes ao seu negócio. Por isso, acompanhe sempre as atividades dos fornecedores e faça parcerias com aqueles que sejam confiáveis.

Como vimos, otimizar a gestão de estoque da sua empresa é indispensável para alcançar melhores resultados.

O controle de estoque, quando feito de forma eficiente, auxilia na redução de perdas financeiras e materiais, refletindo em ganhos e lucratividade. Por isso, toda empresa que investe na otimização contínua dos resultados do negócio, deve focar numa gestão de estoque de qualidade, buscando planejar melhor e aprimorar os processos.

Como está a gestão de estoque na sua empresa?

Se você tem observado alguns problemas relacionados a dificuldade de controle de estoque como perda de produtos ou até mesmo falta de mercadoria, este é o momento de rever sua gestão e adotar medidas para otimizar processos e garantir bons resultados.

O uso de ferramentas de automação tem se tornado grande aliado das organizações quando o assunto é otimizar a rotina e melhorar o desempenho da empresa. Um sistema de gestão possibilita informações organizadas, auxiliando no corte de processos manuais e evitando perda de tempo e dinheiro.

Quer saber mais como um sistema de gestão de estoque pode ajudar sua empresa? Clique aqui para falar com dos nossos especialistas e entender cada detalhe.

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Processos Internos: o que são e porque são tão importantes para sua empresa

Você quer potencializar o sucesso da sua empresa, melhorar a produtividade, gerar mais vendas e aumentar o ganho? Então, o primeiro passo é conhecer bem a “engrenagem da organização”, como ela tem funcionado. E, para isso, é preciso entender minuciosamente os processos internos, pois, é necessário que eles sejam eficazes e bem definidos para ajudar no controle de gastos, aumentar a produtividade e, consequentemente, melhorar a competitividade e conseguir melhores resultados. E, é sobre isso que queremos falar com você.

Você vai ler nesse post:

  1. O que são processos internos
  2. O papel dos Processos Internos em uma empresa de sucesso
  3. Como um bom gerenciamento de processos internos pode se tornar um diferencial competitivo
  4. Como definir processos internos na sua empresa
  5. Como otimizar os processos internos dentro da sua empresa
  6. Como a melhoria de processos pode te ajudar a vender mais
  7. O Papel da TI na melhoria de processos nas empresas
  8. Como a Harmis ajudou uma startup sair de 03 para 50 funcionários com a melhoria de processos internos

Processos Internos: O que é?

Os processos internos são o conjunto de atividades sequenciais realizadas na empresa com o intuito de chegar a um objetivo final comum. Esse objetivo pode ser a produção de um produto, a prestação de um serviço ou, até mesmo, efetuar uma venda.

Eles são imprescindíveis para o sucesso da empresa, pois, uma organização que possui processos internos eficazes consegue maximizar os resultados, pois, além de melhorar o desempenho, possui parâmetros mais concretos para acompanhamento dos resultados. E, sabemos que acompanhar os resultados de forma eficaz nos permite a tomada de decisões mais assertivas, não é mesmo?

O papel dos Processos Internos em uma empresa de sucesso

Se a empresa não possui processos eficientes, pode perder muito tempo e dinheiro

O sucesso de uma organização depende dos seus processos internos, que são os responsáveis pelo produto ou serviço oferecido.

Se a empresa não possui processos eficientes, pode perder muito tempo e dinheiro tentando encontrar soluções. Afinal de contas, processos de trabalho bem detalhados criam rotinas bem definidas e uniformes. E, ao padronizar esses processos, ganha-se pontos em produtividade e eficiência.

Quando os processos internos estão funcionando bem, você sabe exatamente “onde, como e quais” são as falhas e o que é preciso fazer para realizar as mudanças necessárias. Por isso, é preciso ter atenção, conhecer bem os seus processos internos e buscar sempre maneiras de otimizá-los.

A criação de tarefas, rotinas e atividades bem definidas são fatores cruciais na melhoria do desempenho e podem contribuir para o aumento da produtividade de profissionais, equipes e organizações e, certamente, geram melhores resultados. Por isso, os processos são essenciais para criar uma rotina de atividades que funcione!

Como um bom gerenciamento de processos internos pode se tornar um diferencial competitivo

Já não é segredo que para uma empresa conseguir se destacar, precisa conhecer bem o cenário no qual está inserida. O que significa que deve conhecer bem o mercado de atuação, o perfil de seus clientes e a concorrência. Mas, muito além disso, é preciso ter inteligência competitiva, ou seja, saber onde você quer chegar e traçar estratégias para tal.

E, se você já tem uma ideia clara de onde quer estar em um, três e cinco anos, os processos internos são grandes aliados para conseguir atingir esse objetivo. Pois, como já sabemos, ao criar processos bem definidos, a rotina fica mais clara e a sequência das atividades flui mais facilmente. E, a consequência? Aumento da produtividade e melhores resultados.

Grandes organizações sabem da importância de investir em um bom gerenciamento de processos internos. E, existem alguns fatores que são importantes para que ele seja eficaz:

1-        Criar tarefas, rotinas e atividades bem definidas.
2-        Conhecer e controlar seus processos internos.
3-        Revisar os processos internos da empresa continuamente.
4-        Estimular inovações na organização, bem como aprendizado e crescimento dos colaboradores.
5-     Buscar melhoria contínua e a satisfação do cliente em todos os pontos de contato.

Quando você entende que, muito além das informações de mercado, concorrência, etc – é imprescindível ter um bom gerenciamento de processos internos – esse pode se tornar o seu diferencial competitivo. Pois, tem nas mãos todo o conhecimento para realizar um bom projeto de melhoria na empresa, adotando as medidas necessárias para ganhar em agilidade e boa prestação de serviços.

Como definir processos internos na sua empresa

A definição dos processos internos nem sempre é uma tarefa simples e rápida. Mas, ela é imprescindível para que a empresa alcance resultados cada vez melhores.

E como fazer isso? Primeiramente, é preciso ter um objetivo muito bem definido que lhe dê a base para desenvolver os processos internos de forma a atingi-lo. Para isso, é preciso que a estruturação seja feita de forma mais organizada e sistêmica:

  • Determine, com clareza, quais são os pontos referentes a cada processo — discriminando todas as informações e recursos necessários, além dos resultados que eles promovem.
  • Elimine processos arcaicos, pois eles podem reduzir a eficiência e o desempenho.
  • Defina quais serão as etapas (como, quando e o que será preciso para desenvolver cada uma – equipamentos, equipe, materiais, etc).
  • Use a tecnologia a seu favor.

Como otimizar os processos internos dentro da sua empresa

Otimizar os processos internos é mais do que simplesmente encontrar falhas

Otimizar os processos internos é mais do que simplesmente encontrar falhas e superá-las. É preciso encontrar novas formas de fazer com que sua empresa cresça de maneira sustentável e, para isso, é muito importante fazer uma análise minuciosa de todo o funcionamento para poder criar um projeto de melhoria na empresa:

     1)Mapear os processos

Esse é o primeiro passo. Aqui, você irá identificar os processos internos da sua empresa para, depois, avaliar seu funcionamento. Então, é preciso fazer um levantamento de tudo o que a sua empresa faz, detalhando cada processo. Detecte qual o objetivo final de cada um, onde se inicia, onde se encerra, quais departamentos estão envolvidos e o resultado esperado ao final de cada um dos processos.

     2)Investigar cada passo

Com todos os processos mapeados, é preciso, agora, acompanhar cada etapa e avaliar se estão sendo executadas da maneira correta, identificando quais são as etapas que estão funcionando adequadamente e quais são as que precisam de modificações e melhorias. Ao encontrar os erros, é preciso encontrar uma solução estratégica para corrigi-los.

     3)Aperfeiçoar os processos internos

Com a solução para a melhoria do processo em mãos, esse é o momento em que você irá implantá-la. E, não basta apenas implantar e se esquecer de acompanhar para verificar se foi eficaz ou não. Muitas vezes, será preciso reavaliar o processo e ir adequando até encontrar a melhor maneira. Bom, mas, para ter sucesso na otimização dos processos internos é importante – também – possuir uma equipe disposta a colaborar com a mudança. Por isso, o time precisa estar engajado e motivado. Mostre a eles como a adotar as modificações pode facilitar o trabalho, envolva os colaboradores. E, faça, desse, um momento de crescimento e aprendizado para todos.

    4)Adotar a otimização como cultura da empresa

Ao reformular um processo interno, você pode encontrar outros processos que também precisam de melhorias. Isso é muito comum. Por isso, é importante repensar seus processos continuamente, a fim de se obter bons resultados.

     5)Integrar os departamentos o máximo possível

Mesmo que tenha muitos departamentos ou, no caso de um pequeno negócio, haja divisão das funções entre os poucos funcionários, sua empresa precisa ser vista como um organismo único. Tudo precisa estar inter-relacionado. E, essa integração só é possível por meio da boa comunicação interna e pelo cruzamento de dados e informações. É preciso pensar em adotar métodos que permitam, por exemplo, a integração de planilhas de forma automática.

     6)Melhorar a comunicação interna

Uma comunicação informal pode não ser tão eficaz. E, esse é um desafio de muitas empresas: ter a certeza de que todos foram informados adequadamente e que saberão o que é preciso fazer. Mas, só é possível fazer a gestão e certificar-se do conhecimento e participação de todo o corpo de pessoas envolvidas, se houver um sistema central de comunicação e organização. Por isso, investir em tecnologias que facilitem essa gestão pode ser a melhor opção.

     7)Definir regras claras e objetivas

Essa é uma atitude que vai ajudar a trazer resultados cada vez melhores, pois a produtividade dos profissionais envolvidos está diretamente relacionada com saber exatamente o que, quando e como fazer.

     8)Dar mais autonomia para os times

É função da organização implementar ações que propiciem o aumento da motivação nos colaboradores, já que toda empresa é constituída por pessoas e seus resultados dependem deles. Então, incentivar sua equipe, demonstrando confiança em seu trabalho, trará mais retorno do que imagina.

     9)Monitorar os resultados

Nem é preciso dizer o quanto essa análise é um verdadeiro instrumento de apoio às tomadas de decisões, não é mesmo? Pois, somente através desse monitoramento é possível determinar se as mudanças realizadas estão sendo eficazes ou não. Para saber se o resultado foi alcançado, é preciso comparar o antes e depois das modificações do processo. É importante criar uma forma de registrar esses dados para coletar informações para a avaliação do processo. E, um sistema automatizado torna esse monitoramento muito mais fácil.

Como a melhoria de processos pode te ajudar a vender mais

A melhoria de processos nas empresas é um grande passo para obter sucesso. Aquela velha história de que “sempre foi feito assim” não facilita o desenvolvimento e pode gerar grandes desgastes nos processos e, como consequência, atraso na realização de tarefas, queda no desempenho e, muitas vezes, gasto desnecessário de dinheiro.

Um projeto de melhoria de processos internos é efetivo quando ele produz resultados positivos consistentemente. Inegavelmente, toda melhoria da performance de uma empresa passa pela melhoria de seus processos internos, fazendo com que ela se torne produtiva e lucrativa.

Ao repensar continuamente todos os processos dentro de uma empresa, você modifica sua imagem no mercado, pois consegue entregar produtos/serviços com mais qualidade e em menos tempo. Processos Internos eficazes geram produtos e serviços com qualidade inquestionáveis.

O Papel da TI na melhoria de processos nas empresas

Os atuais cenários dos negócios exigem agilidade das organizações sendo preciso pensar em atualizações e, até mesmo, transformações quanto ao modo de administração e gestão.

Obviamente muitas organizações têm buscado iniciativas para mudanças, mostrando que o foco da qualidade e da melhoria na empresa não parte apenas da competência e da vontade dos profissionais, mas de uma série de fatores estratégicos que contribuem de fato para a mudança.

Acompanhar a evolução do seu setor, estar atento às tendências de consumo, investir em novas tecnologias e estimular inovações na organização são fatores cruciais quando o assunto é crescimento. Não é possível ficar “parado no tempo”. Ter a tecnologia da informação (TI) como aliada no dia a dia da sua empresa, facilita muito a melhoria de processos.

Ao investir, por exemplo, em um sistema automatizado que armazene todos os dados, permitindo o cruzamento de informações sobre cada processo, é possível um monitoramento mais fidedigno de resultados, eficácia na comunicação interna e, tudo isso, corrobora para a melhora da produtividade, otimizando tempo e reduzindo as possibilidades de erros e gastos desnecessários.

Conseguiu entender a importância dos processos internos para uma empresa?

Estamos chegando ao fim desse artigo e esperamos ter ajudado a esclarecer a importância que os processos internos têm para sua empresa. E, lembre-se: uma tarefa será eficiente quando for realizada da melhor maneira possível! Melhore os processos internos da sua empresa e se destaque dos seus concorrentes.

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